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Quel est le statut de ma commande ?
Si vous avez déjà un compte client, il vous suffit de vous connecter à votre compte client et de sélectionner l'onglet 'Mes commandes'. Le st...
Que faire si mon code promotionnel ne fonctionne pas ?
Il se peut que vous ayez commis une erreur de frappe au moment d'entrer votre code promotionnel ou que vous ayez oublié de le valider. Si malgré tout l...
Comment fonctionne la période d’essai de 100 nuits ?
Chez Emma, nous pensons qu’il faut un certain temps pour apprécier son nouveau matelas, c’est pourquoi nous recommandons de l’essayer pendant plusieurs sema...
Comment se passe la livraison ?
Les différents articles commandés sont à ce jour livrés ensemble. Nous livrons du lundi au vendredi sur des créneaux d’une journée de 9h à 18h. Au moment de...